En Dismotos PM E.U. entendemos la importancia de garantizar tu satisfacción al comprar accesorios para moteros y motos en nuestra web. A continuación, detallamos nuestra política de devolución para brindarte una experiencia de compra sin preocupaciones:

1. Plazo de Devolución: Tienes un plazo de [X días/meses] a partir de la fecha de recepción del producto para solicitar una devolución. Asegúrate de notificarnos tu intención de devolver un artículo dentro de este período.

2. Condiciones de Devolución:

• • Los productos deben estar en su estado original, sin señales de uso o daños.
  • Asegura que todos los accesorios, manuales y empaques originales estén incluidos.
  • Los productos personalizados o bajo pedido pueden no ser elegibles para devolución, a menos que presenten defectos de fabricación.

3. Proceso de Devolución:

• • • Notificación: Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de [correo electrónico/número de teléfono] para notificar tu intención de devolver el producto y proporcionar detalles relevantes.
    • Aprobación: Evaluaremos tu solicitud de devolución y te proporcionaremos una autorización de devolución (RA) si cumples con nuestras condiciones de devolución.
    • Empaque y Envío: Empaqueta el producto de manera segura en su embalaje original y adjunta la RA proporcionada. Es tu responsabilidad cubrir los costos de envío de devolución, a menos que el producto esté defectuoso o se deba a un error de nuestra parte.

4. Inspección y Aprobación Final: Realizaremos una inspección del producto devuelto para verificar su estado. Si todo está en orden, procederemos con el reembolso o el envío de un producto de reemplazo.

5. Opciones de Devolución:

• • • Reembolso: Si prefieres un reembolso, se procesará a través del método de pago original dentro de [X días hábiles] después de la aprobación de la devolución.
    • Reemplazo: Si deseas un producto de reemplazo, nos encargaremos de enviarlo tan pronto como se apruebe la devolución y tengamos el producto original en nuestras instalaciones.

6. Productos Defectuosos o Incorrectos: Si recibes un producto defectuoso o incorrecto, nos haremos cargo de los gastos de envío de devolución y te proporcionaremos un reemplazo o un reembolso completo, según tu preferencia.

7. Cambios en la Política de Devolución: Nos reservamos el derecho de modificar nuestra política de devolución en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en nuestra web, y se aplicará a partir de la fecha de actualización.

En Dismotos PM E.U., estamos comprometidos a ofrecerte productos de alta calidad y un servicio excepcional. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de devolución, no dudes en contactarnos. Agradecemos tu confianza en nosotros como tu proveedor de accesorios para moteros y motos.